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                市民中心10日

                来源: 西宁晚报    发布时间: 2019-12-09 09:55    编辑: 陈悦         

                  “西宁速度,令人高兴!”

                  “真好!我们享受︽着幸福西宁带给我们的快乐。”

                  “市民○中心一定要突出便民服务功能,落实人文关怀要求,早日把这一民生工程建好,早日让群众受益。”王晓〗书记的要求已成为现实。记者从西宁市市民中心了解到,自11月29日市民中心揭牌以来,运行10个工作日,各行政服务窗口共办¤理事项45646件。

                  5.1万平方米的西宁市市民中心大楼内,34家单位,430个窗口,各类行政审批、政务服务、便民服务◥等389项事项集中在这▲里办理,运行10日,各窗口办澳客网足彩比分直播理情况如何?“放管服”改↑革带来哪些改变?市民反▓响怎样?群众办事还有哪些所思所盼?

                  各窗口办理情况如何?

                  10天来,不少市民在办事过程中№,体会到了♂服务的升级和效率。12月6日下午2时30分,在一楼大厅社保服务区的76个窗口处,分布着不少前来办事的市民,这里能集中办理社保、医疗、养老、工伤、生育等社会服务事项。“社保服务区每天接待的市民最多。”市民中心工作人员¤陈晓娇介绍。

                  据工作人员介绍,揭牌运行澳客网足彩比分动画直播首日,不动产公积金业务区的首位办理者,用不到10分钟的时间办々好了业务。

                  记者了解到,整个市民中心,公安◥业务区人气最“旺”。“办理港♀澳通行证仅用了30分钟。”市民马生福感叹:“西宁速度,令人高兴!”

                  市民李彩彩兴奋地说:“真好!我们享□受着幸福西宁带给我们的快乐。”

                  一站式业务受理,全天候服务不打烊。在市民中ㄨ心24小时自助服务∮区,很多市民在此提交材料,办事大厅工作人员会实时在后台受理、审核、办理,群众办事不必再跑№窗口,实现了24小时全天澳客网足彩比分直播候服务,多部门数据协同校检,群众办事不╲再东奔西跑。

                  “无论是交水电费、电话费,还是办理企业执照,只要是和行政审批、政务服务、便民服务№有关的事项,只进这一扇大门,便可办百项事情。”市⌒ 民中心工作人员介绍。

                  目前,430个窗口工作开局良好,运行规范有序,便民、利民的特点已经显现。

                  “放管服”改革带来哪些▽改变

                  在三楼商事登记审批区,从申请到办结,市民赵庭胜的公司开卐办仅用了1.5天时间。这是市民中心开办企业最快的速度,是西宁市简政放权、放管结合、优化服务的生动缩影。

                  “让数据◥多跑路,让群众少◆跑腿”这是“放管服”改革以来,市民得到的最大红利。但▂要做到让数据跑起来并不容易,需要后台多方数据的科学整合,精心布局。

                  后台数据如何整合∞?西宁市政务中心机房成为核心枢纽,承载着全市电子政务内网和电子政务外网核心网络及重澳客网足彩比分直播电脑版要应用,整合全市各部门分散的政务服务资源和网上服务入】口,加快推动“一网通办”平台,实行全市网上政务服务统一身份认证,实现企业和群众○网上办事“一证识别”“一网通办”,“数据多跑路、群众少跑腿”不再是梦想。

                  最多跑一●次■、为企〗业开办“马上办”“超市化”服务、“打包式”审批……近年来,西宁市连续6次精¤减行政审批事项,市级事项从2014年的342项减⌒ 少为目前的88项,精简率达74.3%,曾经被群众诟病的“事难办”“脸难看”“跑断腿”,逐渐成为“少跑腿”“零见面”“网上办”,形成让办事群众“最多跑一次”,以“只进一扇门,可办百项事”“一网通办”的服务新模式。

                  “这些都是‘放管服’改革带来的变化。”市民中心工作澳客网足彩比分直播电脑版人员说。

                  运行10日,群众反响如何?

                  12月6日,市民马生福在市民中心三楼办理了港澳通行证。他说,自助申→报通过人脸识别认证、识别登陆,查询个人信息不用再去窗口排队,更方便、更快捷。

                  前来办理房产过户登记的市民王向东也表示,进了澳客网足彩比分直播市民中心的大门,就可以一天办理好几个业务,确实方便!除了↘办理房产过户登记,他还顺便查询了一下个人公积金、征信记录々等。“来到市民中心,这里的工作人员服务》热情、工作细致、效率很高!前台客服都在主动提供澳客网足彩比分完整帮助,没多久,繁琐的手续办好了,给他们点个赞!”

                  “市民中心开启了便民服务模式,这次来西宁,深深感受到政府部门的务实、高效!”外地客商秦玉感慨。

                  “进了市民中心的大门,整洁、明亮、生态、绿色,一股大都市的气息扑面而来!”市民张晓君说。

                  在业务办理过程中,也有群澳客网足彩比分直播电脑版众为市民中心提出了意见建议。“市民中心办事人员态度特别好,但对于群众来说,办事之前能获得办事程序和澳客网足彩比分所需材料的途径太少,很多事只能先到大厅咨询,才能准备相关材料。如果能够∑设立一个热线,我们只需记住这一个号码,就不用跑到办事大厅咨询了。”

                  对此,市行政审批澳客网足彩比分直播 百度服务局党组书记、局长靳㊣ 生华谈道:“市民中心刚刚起步,我们正在进一步完善各项服务功能,建立健全规范化管理制度。市民中心微信公众号也即将推出,其中包╲括办事指南、预约排号、服务引导、投诉受理等多项功能澳客网足彩比分直插,确保市民中心高效、规范、有序运行。”

                  目前,市民中心已制定了《市民中心运行管理办法》,成立了市民中心效能管理办公室,每天不间断对中心工作人员服务效能、工作作风、窗口形象进行督【察。 (张永黎)